执行“第一次就将事情对好的”原则,管理人员定期开展以质量与安全为主要内容的多种培训,内容包含产品质量要求、作业标准、生产安全等内容。通过理论学习与实际操作结合的方式加快全员参与程度,推动质量保证全员化进度。贯穿于企业生产的各个环节,是各个部门工作的综合反馈。每个环节都对产品质量都会产生影响,因此公司把调动全体员工对质量管理的积极性和创造性作为重要工作之一,不断提高员工全员参与质量管理意识,并以此开展多样化提升活动。
一方面,组建跨部门的QC小组头脑风暴,在众多改善意见中选取最为合理有效的意见进行快速实施,通过管理改善与质量改进而达成预防质量缺陷的问题,达到质量零缺陷并提升生产效率降低生产成本的目的;另一方面,通过开展全员讲师的模式,每个人都可以成为讲师,建立“主人翁”意识,将自己的质量知识体系或工作经验分享给其他员工,推动全员参与进度。管理人员与现场员工通过以上两方面的双向学习,推动质量的全员参与进度,保存完成的培训资料,完善质量全员参与培训体系。